60 Years of Global Excellence in Cleaning Innovation
Sin dal 1964, UNGER è stata il punto di riferimento affidabile per i professionisti della pulizia che pretendono la massima qualità, efficienza e innovazione dai loro prodotti per la pulizia dei vetri e degli edifici. Ogni anno abbiamo ampliato e migliorato la nostra gamma; oggigiorno siamo all'avanguardia nel nostro settore. Il segreto per diventare i numeri uno? La nostra incessante ricerca di metodi di pulizia innovativi, la qualità eccezionale, la fiducia e l'eccellente servizio clienti, oltre alla nostra collaborazione con Lei!
Frank Illy
Frank Illy, che ora dirige la sua azienda, può vantare 35 anni di esperienza professionale in cui gli utensili di pulizia UNGER lo hanno sempre accompagnato. Ci ha raccontato delle sfide che ha affrontato e di come UNGER gli abbia letteralmente tenuto l'asta.
Franck Lauret
Franck Lauret da 36 anni pulitore di vetri ed edifici, amministratore delegato della sua azienda di pulizia e 13 volte campione del mondo di pulizia dei vetri. Qui può scoprire come i nostri esemplari utensili lo hanno supportato nelle competizioni a cui ha partecipato.
Enrico Gardoni
Enrico Gardoni è italiano. Già da ragazzo aiutava suo padre nella pulizia delle finestre e nel 1986 ha fondato la sua azienda. Ben presto ha sostituito i consueti strumenti di pulizia dell'epoca - panno in cotone e gesso diluito - con i lavavetri e i tergivetri UNGER. Gli abbiamo chiesto se ha continuato a farlo fino ad oggi.
Kevin Hargis
Kevin Hargis utilizza i prodotti UNGER da oltre 30 anni nello stato americano del Michigan. Da professionista si affida alla pulizia con “acqua pura” oppure utilizza i lavavetri e i tergivetri UNGER. Attualmente predilige gli utensili della serie Ninja. Il perché ce lo spiega in un'intervista.
Mariusz Olszewski
Mariusz Olszewski è un professionista della pulizia di vetri ed edifici da quasi un quarto di secolo. Prima che il polacco avviasse la sua attività nella sua città natale,Lodz, ha lavorato nel Regno Unito per diversi anni. È stato lì che ha conosciuto, e cominciato ad apprezzare, gli utensili di UNGER. Qui ci racconta le sue esperienze tra il London Bridge e il Tower Bridge.
Pedro Sanjuán
Negli ultimi 14 anni Pedro Sanjuán si è specializzato nella pulizia di vetri ed edifici in altezza e in aree difficilmente raggiungibili. Tuttavia, lo spagnolo è solo letteralmente alle corde, poiché gli strumenti di UNGER gli facilitano il lavoro da molti anni. Nell’intervista, ricorda quando e con quale prodotto ha raggiunto il suo record personale di tempo.
Jeroen Dekker
Jeroen Dekker lavora da 10 anni come professionista autonomo nel ramo della pulizia dei vetri e degli edifici. Per il suo lavoro, l’olandese si affida agli utensili di UNGER. Non c'è da stupirsi, perché il suo primo tensile UNGER è ancora il suo compagno più fedele e quello che preferisce in assoluto. Il professionista olandese racconta in un’intervista di quale utensile UNGER si tratta.
Per Olof Tapper
Lo svedese Per Olof Tapper è un addetto alle pulizie di vetri ed edifici da 24 anni. Come amministratore delegato della ditta Solhems fönsterputs & takvård AB si è per lo più ritirato dall’attività operativa per mettere a disposizione la sua esperienza sopratutto della gestione progetti. Il suo progetto attuale consiste nel realizzare l’obiettivo climatico. Nell’intervista ci racconta come i prodotti UNGER lo supportano in questo compito:
Dominic Willis
Dominic Willis è un professionista della pulizia di vetri ed edifici da 25 anni e lavora per yourlocal.com a Rotherham, nello Yorkshire. Nel corso dell'intervista questo signore inglese ha rivelato quali sono le caratteristiche che apprezza particolarmente degli utensili UNGER e che cosa gli piace di più del suo lavoro.
Michael Zwyssig
Da 18 anni Michael Zwyssig è un pulitore di vetri e di edifici e dirige la sua impresa Rothirsche Facility Service GmbH. Cittadino svizzero, non si considera semplicemente un fornitore di servizi nel settore della pulizia di vetri e di edifici, bensì una persona in grado di risolvere i problemi, che mette al primo posto la soddisfazione dei suoi clienti. Per una pulizia perfetta conta sui prodotti UNGER. Quali sono ce lo spiega in un'intervista.
Julian Riedlsperger
Julian Riedlsperger dal 2020 è capo reparto e junior manager dell'impresa di pulizia di vetri ed edifici Delino GmbH, con sede a Salisburgo. La sua passione per questa professione è nata molto presto: per il suo sesto compleanno ha voluto un carrello di pulizia giocattolo. In questa intervista ci spiega perché dal 2020 si affida costantemente agli utensili di UNGER.
Jared O'Neill
Jared O’Neill è un professionista della pulizia di vetri ed edifici da oltre 23 anni. Attualmente gestisce diversi team a Christchurch, in Nuova Zelanda, come Direttore Generale di Millennium Services Group NZ. Sempre con lui: gli utensili innovativi di UNGER. Ecco come scoprire che cosa Jared apprezza particolarmente di questi utensili e quali sono le sfide che è già riuscito a superare con essi.
1964, Stati Uniti d’America. Il giovane pulitore di vetri Henry Unger, altamente motivato, decide di dare corpo al suo sogno. Emigra ad Amburgo, con le nuove tecnologie per la pulizia dei vetri provenienti dagli Stati Uniti nel suo bagaglio. I suoi colleghi in Germania erano così entusiasti di queste ultime che Henry Unger, con il sostegno di sua moglie Barbara, colse la palla al balzo e fondò UNGER: partendo dalla piccola soffitta di sua suocera, costruì l'azienda, tutt’oggi presente in tutto il mondo.
Lavorando a stretto contatto con gli addetti alla pulizia di vetri ed edifici, cerchiamo sempre di individuare le migliori soluzioni di pulizia per ottenere risultati ottimali. Lavoriamo congiuntamente per trovare la prossima generazione di soluzioni innovative, che renderanno la pulizia ancora più facile, sicura ed efficiente in futuro.
3) La filosofia di UNGER è cambiata nel tempo?
No. Anzi, si è consolidata. UNGER si è sempre contraddistinta per la continua ricerca dell'innovazione. Lo dimostra la nostra storia di successo lunga 60 anni: continuiamo a sviluppare strumenti di pulizia innovativi e a trovare nuove soluzioni per numerose esigenze di pulizia. Anche in futuro continueremo a sviluppare prodotti che portino vantaggi reali a voi, addetti alla pulizia di vetri ed edifici.
Il nostro logo è rappresentato dall'immagine di un tergivetri stilizzato - IL segno di riconoscimento di ogni professionista delle pulizie di vetri ed edifici e IL cuore pulsante di UNGER. Qui di seguito si può vedere l'evoluzione del nostro logo nel corso degli anni:
Lavoriamo con partner commerciali in oltre 80 Paesi del mondo. I nostri clienti hanno le stesse aspettative dovunque: i migliori risultati di pulizia! I più elevati standard di sicurezza! Riduzione al minimo degli sforzi inutili! È esattamente ciò a cui lavoriamo ogni giorno, indipendentemente dalla cultura, dalla lingua e dalla posizione, e da qui la nostra promessa: gli utensili per la pulizia UNGER sono “Quality Tools for Smart Cleaning!”
6) Cosa contraddistingue UNGER come impresa?
UNGER è un'impresa a conduzione familiare e oggi è gestita dalla seconda generazione di Dane, Jan e Mark. I fratelli continuano a sostenere i principi di qualità, fiducia e servizio al cliente e hanno così trasformato UNGER in un gruppo internazionale costantemente proiettato verso il futuro, grazie alla combinazione di tradizione e innovazione.
Innanzitutto la vicinanza ai nostri partner e consumatori e lo sviluppo di prodotti innovativi che si adattano alle vostre esigenze. Il miglioramento della produttività e della sicurezza rappresentano sempre la nostra priorità assoluta. La passione e l'euforia di Henry Unger contraddistinguono ancora oggi i dipendenti e lo “spirito UNGER” in tutto il mondo.
8) Quali sono le sedi operative di UNGER?La sede centrale di UNGER Germany GmbH si trova tra le due metropoli Düsseldorf e Colonia: a Solingen, nel cuore della regione del “Bergisches Land”. La straordinaria infrastruttura della regione industriale ci consente di operare a livello internazionale e di servire clienti in tutto il mondo. Abbiamo anche sedi in altri Paesi europei, in Gran Bretagna e negli Stati Uniti.
9) Perché è stata scelta Solingen come sede e come si è sviluppata?Solingen è molto nota per la sua industria metallurgica - e molti dei nostri utensili per la pulizia erano realizzati in metallo. Dal 2013 UNGER si trova a “Piepersberg 44”, dove il nostro “Centre of Excellence” è sede delle attività di ricerca, di un centro di formazione, di una sala esposizione e del nostro centro logistico e di produzione, che occupa circa 4.500 metri quadrati.
10) E da dove viene gestita l'attività negli Stati Uniti?La nostra sede negli Stati Uniti, UNGER Enterprises, è stata fondata a Mount Vernon nel 1978 e trasferita a Bridgeport nel Connecticut nove anni dopo. Abbiamo ampliato la sede centrale dell'azienda più volte, perché con la crescita di UNGER come azienda, cresce anche l'investimento nella nostra attività globale
11) Quali regioni vengono gestite da quale sede?
L'attività negli Stati Uniti, in Sud America e in Canada è gestita da UNGER Enterprises da Bridgeport nel Connecticut, mentre tutte le altre regioni del mondo sono di competenza di UNGER Global a Solingen.
L'età media di UNGER Germania è di 44 anni, ovvero esattamente la stessa età media di un dipendente in Germania. I nostri dipendenti più giovani hanno attualmente 19 anni, mentre il nostro dipendente più anziano ha già festeggiato il suo 65° compleanno.
13) Quali successi ha ottenuto UNGER negli ultimi 10 anni?Abbiamo raggiunto davvero moltissimi traguardi! Oltre a numerosi nuovi prodotti innovativi per la pulizia con acqua pura (come HydroPower Ultra, filtro acqua pura RO e nLITE), la pulizia tradizionale dei vetri (Green Label, OptiLoc e altri), la pulizia degli interni (Stingray) e la pulizia dei pavimenti (erGO! clean), siamo molto orgogliosi di aver dato una nuova linfa ai nostri canali digitali nel 2019. Il sito web dal look rinnovato, Facebook e YouTube in altre lingue, diverse newsletter e Instagram ci aiutano ad essere più vicini a Lei!
14) Qual è la durata del rapporto lavorativo più lungo con UNGER?Alcuni dipendenti lavorano per e in UNGER da molto tempo. La persona che lavora con noi da più tempo è ormai a bordo da 40 anni. Siamo lieti di dirle: congratulazioni per questo grande anniversario!
15) Chi sono gli attuali membri del team gestionale di UNGER?
Riteniamo particolarmente importante che i dirigenti riconoscano e promuovano i punti di forza individuali di ciascun collaboratore e li trasformino in un punto di forza collettivo di UNGER. Per questo motivo, le gerarchie sono molto piatte e tutti contribuiscono al nostro successo. Può trovare una panoramica attuale del nostro team gestionale qui:
Karl Schmid
Direttore generale
Jochen Wagener
Vicepresidente Global Window Category Management
Frank Bünger
Direttore Risorse Umane
Dietmar Bernstein
Direttore gestione prodotti
Patrick van de Graaf
Direttore vendite EMEA e AP
Michael Reinartz
Direttore Supply Chain
Ewald Engels
Direttore Operazioni e Qualità
16) Chi sono stati i primi rivenditori di prodotti UNGER?
Walter Hammel e il suo collega Walter Hasenkampf furono i primi a distribuire i prodotti UNGER e a diffondere il “metodo americano” con lavavetri, tergivetri e asta. Grazie al loro aiuto Henry Unger riuscì ad affermare il suo metodo in Germania e a raggiungere un alto grado di notorietà tra i pulitori di vetri e di edifici.
17) Qual è il processo dalla fase di ordinazione all'arrivo presso il cliente?
Se il rivenditore ordina i prodotti al servizio clienti UNGER, il suo ordine viene automaticamente inviato al centro di spedizione. Già al momento della conferma dell'ordine un addetto del magazzino provvede all'imballaggio degli articoli, in modo da poterli spedire rapidamente. In questo modo il rivenditore ha sempre a disposizione i prodotti UNGER e tu puoi provare gli utensili direttamente in loco.
18) Qual è il rivenditore più lontano e qual è il più vicino?
I prodotti UNGER percorrono il tragitto di consegna più breve per raggiungere Hygienic a Wuppertal, che dista solo circa quattro chilometri da Solingen. Filta in Nuova Zelanda, il rivenditore con il tragitto di consegna più lungo, è 4.500 volte più lontano: i prodotti UNGER percorrono quasi 18.140 chilometri in tutto il mondo per facilitare la pulizia di vetri ed edifici nella lontana città di Auckland.
19) Qual è stato il primo prodotto UNGER?
In questi 60 anni UNGER ha lanciato numerose innovazioni. Uno strumento per la pulizia delle finestre, che è stato molto apprezzato dai professionisti della pulizia sin dall'inizio, è il lavavetri a S. È stato il primo prodotto di successo nel 1966, in quanto utilizzava acciaio inossidabile anziché ottone e un meccanismo a molla per una rapida sostituzione della guida.
20) Qual è stata la prima serie di prodotti?
Lanciata nel 1973, OptiLoc è la prima serie di prodotti UNGER. Gli utensili si possono fissare in modo semplice e sicuro alle aste telescopiche. Ciò ha permesso agli addetti alla pulizia di vetri ed edifici di pulire le finestre alte con un lavavetri e un tergivetri senza bisogno di una scala già 52 anni fa - e questo accade ancora oggi, poiché abbiamo ottimizzato le aste telescopiche OptiLoc più e più volte. Si tratta di un vero e proprio modello di riferimento per i lavori di pulizia in altezza.
Il lavavetri S realizzato nel 1966 è stato l'inizio di ciò che ci spinge a continuare e oggi possiamo guardare con orgoglio a innovazioni come le aste telescopiche nLITE e il sistema di pulizia con acqua pura HydroPower. Il nostro obiettivo è e rimane quello di sviluppare prodotti efficienti e mirati alla soluzione, in grado di aiutarla ad affrontare qualsiasi sfida - questo non cambierà mai in UNGER!
22) Quando sono stati introdotti quali utensili?La storia vincente degli utensili UNGER è iniziata con il lavavetri S. A partire da allora, abbiamo sviluppato molte soluzioni innovative per la pulizia di vetri ed edifici - più recentemente, il 2 maggio, abbiamo introdotto il panno in microfibra per vetri Green Label. Ecco una cronologia di quando UNGER ha sviluppato quali innovazioni per Lei!
23) Quante linee di prodotti esistono e come si chiamano?
Finora, UNGER ha introdotto un'impressionante varietà di linee di prodotti, ognuna con i propri vantaggi. Queste includono le serie: HydroPower, nLITE, ErgoTec, Ninja, StripWasher, OptiLoc, TelePlus, UniTec, Stingray, NiftyNabber, erGO!, OmniClean, SmartColor, WaterWand, AquaDozer, StarDuster, ecc..
Grazie alla tecnologia in fibra di carbonio, UNGER è stata in grado di realizzare la volontà di combinare le aste idriche con un'asta telescopica modulare. Questo ha dato vita al sistema “nLite”, un gioco di parole tra “light” (leggero) e “enlightment” (illuminazione), che sottolinea la leggerezza e l'innovazione delle aste. Grazie ai miglioramenti, non solo il prodotto stesso ma anche il nome si è evoluto - ma la forza innovativa di “nLITE” rimane.
25) Qual è la storia di HydroPower?Nell'intento di offrire un sistema integrale, abbiamo iniziato a sviluppare il nostro sistema nel 2014, l'HydroPower DI, che non solo ha migliorato le prestazioni, ma anche la maneggevolezza. “Hydro” sta per filtrazione dell'acqua, mentre “Power” sottolinea il miglioramento delle prestazioni del filtro per acqua pura. Curiosità: l'idea di questo filtro è nata su un sottobicchiere.
26) Com’è nato ErgoTec?I primi tergivetri, per lo più in metallo, erano robusti ma poco ergonomici. Negli anni ’90, UNGER ha rivoluzionato il tergicristallo con l’ErgoTec, sostituendo il metallo con la plastica. Questo ha reso lo strumento più leggero, ergonomico e adatto alla mano umana, consentendo una pulizia più delicata.
27) Qual è la storia di OptiLoc?Tutti gli strumenti UNGER hanno l’obiettivo di essere efficaci ed ergonomici per facilitare il vostro lavoro. L’aspetto della sicurezza è altrettanto importante e le aste telescopiche OptiLoc soddisfano questo requisito. Invece di dover salire sulle scale, gli addetti alla pulizia dei vetri e degli edifici possono ora pulire in sicurezza le superfici direttamente da terra. Grazie al cono di sicurezza, gli strumenti UNGER si appoggiano saldamente all’asta, riducendo al minimo il rischio di lesioni.
28) Che cos’ha di speciale l’ErgoTec Ninja?Il robusto e potente tergivetro ErgoTec è stato un successo fin dall’inizio. Per una manipolazione ancora più flessibile, UNGER ha inoltre sviluppato l’ErgoTec Ninja, dotato di un’impugnatura ergonomica più grande a due componenti. Le superfici più gommate garantiscono una presa ottimale. Il sistema a clip introdotto nel 2011, che trattiene saldamente binari di lunghezza fino a un metro, spiega il nome del prodotto: L’ErgoTec Ninja ricorda elegantemente una spada ninja e trasferisce la sua forza al nostro tergicristallo.
29) Qual è la storia di erGO! clean?UNGER ha nel suo portfolio gli strumenti ideali non solo per la pulizia dei vetri, ma anche per la pulizia dei pavimenti. Il sistema erGO! clean rivoluziona i classici sistemi di pulizia e di spruzzatura dei pavimenti. Analizzando i movimenti e i punti di sovraccarico durante la pulizia dei pavimenti è stato sviluppato un sistema ergonomico che protegge il fisico e che dal 2018 consente di eseguire il tipico movimento a S con il minimo sforzo.
30) Qual è il prodotto più venduto in assoluto?Il nostro top seller assoluto è il tergivetro ErgoTec: è l’impareggiabile pezzo forte di UNGER e un must per gli addetti alla pulizia dei vetri e degli edifici. Ma anche quando avete trovato il vostro preferito, noi continuiamo a lavorare alla realizzazione di nuovi strumenti che vi ispireranno e vi sosterranno nel vostro lavoro. Rimanete quindi sintonizzati!
31) Qual è lo strumento UNGER più leggero?
Nei nostri strumenti, l’ergonomia è la priorità, poiché solo così vi possono supportare al meglio nel vostro lavoro. Nel corso degli anni abbiamo ottimizzato il peso di molti prodotti per salvaguardare la vostra salute. L’impugnatura in carbonio ErgoTec, per esempio, pesa soltanto 73 grammi. Il raschietto più leggero è il raschietto mini, che pesa solo 10 grammi.
32) Qual è lo strumento UNGER che pesa di più?
Tutto comodamente in un unico posto: il rimorchio autonomo HydroPower RO XXL con filtro a osmosi inversa e serbatoio dell’acqua da 650 litri pesa 800 chilogrammi e riunisce in unico sistema tutto il necessario per la pulizia con acqua pura.
Nel 2006 UNGER ha sviluppato per la prima volta un sistema, il sistema HiFlo ad acqua pura, che ha consentito ai pulitori di vetri ed edifici di eseguire la pulizia con acqua pura utilizzando aste idriche. L’attuale sistema nLITE viene continuamente migliorato per garantire che i nostri strumenti possano supportarvi al meglio nel vostro lavoro.
34) Qual è l’asta telescopica con la maggior portata?In un unico pezzo e senza estensione, l’asta più lunga di UNGER misura 10 metri ed è l’asta telescopica TelePlus. Consente di pulire con precisione le finestre a grandi altezze. L’asta telescopica nLite Connect Ultra HiMod Carbonio raggiunge la lunghezza impressionante di 19,5 metri con le estensioni.
35) Quale filtro acqua pura è il più potente?Il filtro più potente per la produzione di acqua pura è l’HiFlo RO60S. Con un’impressionante produzione di acqua di oltre 750 litri all’ora è particolarmente adatto per grandi superfici. Il filtro ad alte prestazioni è ideale per un professionista della pulizia che necessiti di un’elevata portata d’acqua o per due operatori senza perdita di capacità.
36) Come è stato ideato il filtro di HydroPower Ultra e chi lo costruisce?La storia del filtro HydroPower Ultra comincia nel 2006, quando ci si rese conto che un filtro potente era indispensabile per il sistema di pulizia UNGER. Dopo molte innovazioni e l’apprendimento dai modelli precedenti, nel 2014 abbiamo messo a punto il sistema d’avanguardia HydroPower DI con un cambio di resina più rapido e prestazioni superiori. Oggi HydroPower Ultra viene costruito a Solingen e ha rivoluzionato la tecnologia della pulizia con acqua pulita, a livello mondiale.
Si tratta del nostro tergivetri Green Label che abbiamo lanciato nel 2023. Come tutto il nostro assortimento Green Label, è sinonimo di una nuova generazione verde e di un’epoca di utensili sostenibili. Da allora abbiamo aggiunto molti altri utensili al primo assortimento a livello mondiale di prodotti certificati sostenibili per la classica pulizia dei vetri. Scopritelo qui!
38) Da quando UNGER vanta canali social propri?UNGER è presente su Facebook dal 30 giugno 2011 – quindi già da ben 13 anni! Su You Tube siamo arrivati poco dopo, nel dicembre 2011. Da allora siamo presenti su molti altri canali social. Perché? Per presentarvi curiosità interessanti e per consentirci un contatto diretto, al di là dei confini dei singoli paesi. Ci seguite già?
39) Quali canali social utilizza UNGER?Siamo presenti su quasi tutti – Facebook, YouTube, Instagram e LinkedIn. Ci siete anche voi sulle reti social? Nessun problema: grazie alle nostre newsletter potete tenervi sempre aggiornati! Se avete suggerimenti o vi siete persi determinati argomenti, fatecelo sapere. Saremo lieti di ricevere un vostro riscontro!
40) Chi c’è dietro i canali social?Molti creativi collaborano alla pianificazione e alla realizzazione dei contenuti per potervi proporre sui social contenuti e notizie sempre nuovi e interessanti. Il team formato da Chiara Pick, Sam Kobzinska, Jasper van de Graaf, Elena Dahm e Stefan Koßmann si occupa di fornirvi sempre le informazioni più aggiornate!
41) Quanti Demo Day sono previsti e chi ne è responsabile?
Ogni anno organizziamo più di 1.500 eventi. Questi includono i Demo Day, in cui presentiamo gli utensili UNGER, oltre a corsi di formazione e altri eventi. I nostri eventi sono solitamente organizzati dai Sales Manager regionali. Conosce già personalmente i tuoi?
A partire dal 2007, UNGER ha conseguito 15 premi, dei quali siamo tutti molto orgogliosi! Tra essi prestigiosi premi per il design, come il Red Dot Design Award per UNGER Stingray nel 2017, nonché ambiti riconoscimenti per le nostre innovazioni di prodotto. Il sistema di pulizia dei pavimenti erGO! clean ha vinto sei premi, tra cui l'Inclean Innovation Award, il Plus X Award e l'ISSA USA Innovation Award. Anche il nostro sistema nLITE di seconda generazione ha ricevuto quest'ultimo riconoscimento nel 2022.
42) Qual è la famiglia più numerosa di prodotti UNGER?La nostra gamma nLITE offre la più grande varietà di prodotti con aste idriche, spazzole, giunti angolari e molti altri moduli per la pulizia con acqua pura - seguito da vicino dalla serie ErgoTec Ninja per la classica pulizia dei vetri.
44) Come si comporta UNGER nei confronti dell'ambiente?Noi di UNGER diamo prova di responsabilità sia con la nostra gamma Green Label verde sotto ogni aspetto - la prima con utensili di pulizia certificati sostenibili per la pulizia classica dei vetri - sia attraverso la continua ottimizzazione dei processi. Lavoriamo costantemente per dare il nostro contributo all'uso consapevole delle risorse naturali, alle pratiche commerciali sostenibili e all'impegno sociale. Infatti per questo motivo siamo in possesso del certificato EcoVadis Bronze.
45) Da quanto tempo UNGER presenta i suoi prodotti alle fiere?UNGER esiste da 60 anni e da quasi 50 esponiamo alle fiere commerciali. Negli anni '70, il nostro fondatore Henry Unger ha presentato i suoi sistemi e prodotti ai visitatori della Fiera del settore ferramenta a Colonia. Negli anni ‘80 vennero poi la RT Reinigungstechnik e la Interclean di Amsterdam. Dagli anni '90, siamo presenti anche a fiere internazionali come Pulire a Milano, Europropre a Parigi, il Cleaning Show a Londra e altre fiere.
46) A quali fiere si può trovare UNGER?Per permettervi di conoscere e di provare nel modo migliore i nostri utensili noi partecipiamo a numerose fiere. Tra l’altro siamo regolarmente rappresentati a Interclean, all’ISSA Show North America, all’IWCA, al CMS, a Pulire e a Europropre. Quest’anno potete incontrarci all’Interclean e l’anno prossimo saremo nuovamente presenti ad altre fiere. Sarà un’occasione per incontrarci?
47) Chi è responsabile delle fiere in UNGER?L’organizzazione della partecipazione alle fiere e la realizzazione dello stand UNGER sono affidate ad Anna-Lena per l’Europa e ad Alexis per gli Stati Uniti. In collaborazione con il team di marketing, con i responsabili commerciali e con i costruttori di stand si occupano di offrire ai visitatori l’occasione di un’esperienza fuori dal comune. Grazie alle proposte interattive in evidenza come le due grandi finestre demo, dove potrete provare sia utensili di pulizia con acqua pura sia anche il sistema classico di pulizia di vetri, scoprirete i nostri prodotti dal vivo.
48) Quando si svolgono eventi di UNGER? La partecipazione è aperta a tutti?Oltre alle fiere internazionali sono previste anche molte altre manifestazioni, organizzate dai nostri addetti al servizio esterno. Potete partecipare a numerose fiere locali, a corsi di formazione, Demo Days e Demo Days virtuali. Attraverso i nostri canali social e il nostro sito Internet vi teniamo al corrente dei nostri eventi. Seguiteci sempre, per non perdervi niente!
49) Come vengono sviluppati i prodotti UNGER e chi se ne occupa?L’idea di un nuovo prodotto nasce per lo più in stretto contatto con voi, tramite regolari workshop organizzati in comune. Accogliamo idee stimolanti e le sviluppiamo in stretta collaborazione con il nostro team globale. Per noi è particolarmente importante che i prodotti ottengano la vostra approvazione e per voi è l’occasione di provarli. In questo modo possiamo ottimizzare i nostri utensili che poi diventeranno un supporto ideale nel vostro lavoro!
50) Posso provare i prodotti UNGER?Sì! Siamo sempre alla ricerca di persone disponibili a provare i nostri utensili. Infatti il riscontro di utilizzatori esperti è molto importante per lo sviluppo del prodotto. Solo insieme a voi possiamo mettere a punto gli strumenti migliori e più innovativi per il vostro lavoro. Vi interessa sostenerci in questo percorso? In tal caso registratevi qui come tester di prodotto:
51) Chi è responsabile del controllo qualità in UNGER?Il controllo qualità di UNGER è gestito da un team esperto e competente. Si assicura che tutti i prodotti soddisfino gli standard più elevati prima di essere messi a tua disposizione in tutto il mondo. Questo è per noi un fattore fondamentale, perché garantisce la tua soddisfazione, un aspetto che ci sta particolarmente a cuore.
52) Quante lingue parla il servizio clienti di UNGER?Il nostro servizio clienti in sei lingue è a disposizione dei rivenditori specializzati: tedesco, inglese, francese, italiano, spagnolo e olandese. Facciamo tutto il possibile per fornire ai rivenditori specializzati il miglior supporto - in caso di domande e dubbi, individualmente e nella lingua preferita. Questo ci permette di garantire che i nostri partner in tutto il mondo ricevano sempre la soluzione giusta e il miglior supporto possibile.
53) Quante nazionalità lavorano presso UNGER?UNGER è un'azienda multinazionale orgogliosa della propria diversità culturale: è difficile definirne con precisione il numero. Ciò che è più importante per noi la nostra mentalità aziendale aperta è frutto soprattutto della collaborazione tra persone dalla mentalità aperta. La nostra cultura è tanto variegata quanto è verde la nostra vita quotidiana in UNGER: viviamo la diversità e la varietà culturale!
54) Chi sono i modelli sulle immagini e i video di UNGER?Noi di UNGER puntiamo sempre sull'autenticità. Ecco perché nei nostri video e servizi fotografici lavoriamo solo con veri addetti alla pulizia di vetri ed edifici che vivono e respirano il mestiere. Abbiamo lavorato con professionisti locali, ma anche con pulitori di vetri ed edifici di tutto il mondo.
55) Che cosa rende la macchina Packsize così speciale?La nostra macchina Packsize garantisce un imballaggio sostenibile e personalizzato. Produce imballaggi individuali e personalizzati che utilizzano lo spazio in modo efficiente. Così non viene spedita aria inutile e possiamo garantire che i tuoi prodotti arrivino a destinazione in modo sicuro e compatto. Un vantaggio per l'ambiente e l'efficienza
56) Quanto caffè e quanta acqua consuma UNGER ogni giorno?
Presso la sede centrale di UNGER a Solingen beviamo 1,14 kg di caffè al giorno, pari a circa 8 kg a settimana. Inoltre, le 58 bottiglie d'acqua (da 0,75 litri l'una) ci permettono di fare il pieno di idee ogni settimana!
57) Com'è lavorare alla UNGER e che cosa offrite ai vostri dipendenti?“Dimostra quello che sai fare! Sii te stesso! Be part of the team” – tre frasi che descrivono perfettamente la nostra cultura aziendale. Infatti alla UNGER lavoriamo tra pari e ci sosteniamo l'un l'altro. Gli eventi di team-building, i barbecue e le colazioni sono parte integrante della nostra mentalità a porte aperte. Siamo un team globale che opera come una famiglia. Guarda tu stesso/a.
58) Qual è l’immagine che rappresenta UNGER?UNGER è sinonimo di innovazione costante e di utensili di alta qualità che offrono agli addetti alla pulizia di vetri ed edifici un vero e proprio valore aggiunto nel loro lavoro quotidiano. La sicurezza e l'ergonomia sono per noi importanti quanto il dialogo con voi. Creiamo una situazione vantaggiosa per tutti, da professionista a professionista: i tuoi desideri sono incorporati nei nostri prodotti. Ascolta tu stesso che cosa dicono i nostri clienti.
59) Quali sono le tendenze riconoscibili nella pulizia di vetri ed edifici?La sostenibilità sta assumendo un ruolo sempre più importante anche nella pulizia di vetri ed edifici. Ecco perché noi di UNGER puntiamo su soluzioni ecologiche come la gamma Green Label. Inoltre, l'automazione e la digitalizzazione si stanno facendo strada a causa della carenza di manodopera qualificata, per esempio attraverso l'uso di droni e robotica. L'efficienza e la sicurezza sono ancora importanti per voi. UNGER sviluppa per voi utensili modulari ed ergonomici che combinano entrambe le cose.
60) Che cosa ha in programma UNGER per il prossimo anno?Sono già pronti per voi nuovi prodotti e promozioni entusiasmanti in vista del 2025! Vi attendono anche alcune innovazioni che renderanno ancora più facile lavorare con UNGER. Siamo anche particolarmente impazienti di partecipare a fiere di alto profilo: nel corso del prossimo anno ci troverete all'IWCA, all'Europropre, al Pulire e al CMS. Non vediamo l'ora che arrivi il 2025 - insieme a voi, naturalmente!