Liderando el camino durante 60 años.

1964, Estados Unidos de América. Muy motivado, el joven limpiador de cristales Henry Unger decide hacer su sueño realidad. Emigra de EE. UU. a Hamburgo llevando en su equipaje las últimas innovaciones para la limpieza de cristales. Sus colegas en Alemania se muestran tan entusiasmados con las novedades que trae, que Henry Unger, con el apoyo de su esposa Barbara, decide aprovechar la oportunidad y funda UNGER: desde el pequeño desván de su suegra, construye la empresa que, a día de hoy, opera en todo el mundo.

En estrecho diálogo con los limpiadores de cristales y edificios, nos esforzamos constantemente por desarrollar las mejores soluciones de limpieza para garantizar unos resultados óptimos. Juntos trabajamos en una nueva generación de opciones innovadoras para conseguir que la limpieza sea aún más fácil, segura y eficaz en el futuro. 

No. Al contrario: se ha consolidado. UNGER siempre se ha caracterizado por la búsqueda continua de la innovación. Una mirada retrospectiva a nuestros 60 años de éxitos así lo demuestra: estamos constantemente desarrollando herramientas de limpieza innovadoras y encontrando nuevas soluciones para numerosas necesidades de limpieza. Y, en el futuro, seguiremos desarrollando productos que aporten beneficios reales a ustedes, los limpiadores de cristales y edificios.

Nuestro logotipo se caracteriza por la figura estilizada de un limpiacristales: EL elemento que caracteriza a todo profesional de la limpieza de cristales y edificios y que conforma la esencia de UNGER. Aquí pueden ver la evolución de nuestro logotipo a lo largo de los años:

Colaboramos con socios comerciales en más de 80 países de todo el mundo. Nuestros clientes tienen las mismas expectativas en todas partes: ¡los mejores resultados de limpieza! ¡Las normas de seguridad más estrictas! ¡Minimizar el esfuerzo innecesario! Y en eso es precisamente en lo que trabajamos día a día en todo el mundo, al margen de culturas, idiomas y ubicaciones. Por eso, podemos garantizar que las herramientas de limpieza de UNGER son ¡«Quality Tools for Smart Cleaning»!

6) ¿Qué caracteriza a UNGER como empresa?
UNGER es una empresa familiar gestionada por sus propietarios y dirigida en la actualidad por los miembros de la segunda generación Dane, Jan y Mark. Los hermanos siguen defendiendo los principios de calidad, confianza y servicio al cliente y han convertido así a UNGER en un grupo internacional impulsado continuamente por una combinación de tradición e innovación.

7) ¿Qué hace única a UNGER?
Ante todo, la proximidad a nuestros socios y usuarios y el desarrollo de productos innovadores orientados a sus necesidades. Nuestra máxima prioridad siempre es mejorar la productividad y la seguridad. La pasión y el entusiasmo que mostrara en su día Henry Unger, sigue caracterizando hoy a los empleados y al «espíritu de UNGER» en todo el mundo.

La sede central de UNGER Germany GmbH se encuentra entre las dos metrópolis Düsseldorf y Colonia: en Solingen, en el corazón de la región de Bergisches Land. Las excelentes infraestructuras de esta región industrial nos permiten operar a escala internacional y suministrar a clientes de todo el mundo. Pero también tenemos emplazamientos en otros países europeos, en el Reino Unido y en Estados Unidos.

Solingen es muy famosa por su industria del metal, y gran parte de nuestras herramientas de limpieza se fabricaban antes con metal. Desde 2013, puede encontrar a UNGER en la calle «Piepersberg 44», donde nuestro «Centre of Excellence» alberga un centro de investigación, un centro de formación, una sala de exposiciones y nuestro centro de logística y producción, de aproximadamente 4500 metros cuadrados.

Fundamos nuestra sede en EE. UU., UNGER Enterprises, en Mount Vernon en 1978 y nueve años después nos trasladamos a Bridgeport, en Connecticut. Hemos ampliado la sede de la empresa allí varias veces, porque a medida que UNGER va creciendo como empresa, aumentamos también la inversión en nuestro negocio global.

11)¿Qué regiones se atienden desde qué emplazamiento?
UNGER Enterprises gestiona el negocio en Estados Unidos, Sudamérica y Canadá desde Bridgeport, en Connecticut (EE. UU.), mientras que todas las demás regiones del mundo se atienden desde UNGER Global en Solingen (Alemania).

La edad media en UNGER Alemania es de 44 años, exactamente la misma que la edad media de un empleado en Alemania. En la actualidad, nuestros empleados más jóvenes tienen 19 años, mientras que nuestro empleado de mayor edad ya ha celebrado su 65 cumpleaños.

¡Hemos logrado realmente muchas cosas! Además de celebrar numerosas innovaciones para la limpieza con agua pura (como HydroPower Ultra, el filtro de agua pura RO y nLITE), la limpieza de cristales tradicional (Green Label, OptiLoc, etc.), la limpieza de interiores (Stingray) y la limpieza de suelos (erGO! clean), nos sentimos muy orgullosos de haber aportado un nuevo aire a nuestros canales digitales en 2019. El nuevo aspecto de nuestro sitio web, más idiomas en Facebook y YouTube, varios boletines e Instagram son herramientas que nos ayudan a estar más cerca de vosotros.

Algunos empleados llevan mucho tiempo trabajando para y con UNGER. El empleado que lleva más tiempo con nosotros suma ya 40 años a bordo. En este sentido, no podemos más que darle nuestra más sincera enhorabuena por este fantástico aniversario.

Para nosotros es muy importante que los directivos reconozcan y fomenten los puntos fuertes de cada uno de los empleados y los conviertan en una fuerza colectiva de UNGER. En consecuencia, las jerarquías son muy planas y todo el mundo contribuye a nuestro éxito. Encontrarás una vista general de nuestra actual dirección aquí:

16) ¿Quiénes fueron los primeros comerciantes que vendieron productos UNGER?
Al principio fueron Walter Hammel y su colega Walter Hasenkampf quienes difundieron los productos de UNGER y el «método americano» con mojador, limpiacristales y mango. Con su ayuda, Henry Unger consiguió implantar su método en Alemania y alcanzar un alto nivel de reconocimiento entre los limpiadores de cristales y edificios.

17) ¿Cómo es el proceso desde el pedido hasta la entrega?
Si tu distribuidor especializado encarga productos al Servicio al cliente de UNGER, su pedido se envía automáticamente al departamento de expedición. Mientras recibe la confirmación del pedido, un empleado del almacén está ya empaquetando los artículos para poder enviarlos rápidamente. Así se garantiza que tu distribuidor especializado disponga de productos UNGER en stock en todo momento y que puedas ver y probar las herramientas directamente in situ.

18) ¿Qué distribuidor está más lejos y cuál más cerca?
La ruta de reparto más corta para los productos UNGER es a Hygienic en Wuppertal, a tan solo unos cuatro kilómetros de Solingen. 4500 veces más lejos está Filta, en Nueva Zelanda, donde se encuentra el distribuidor con la ruta de reparto más larga: hasta llegar allí, los productos UNGER recorren casi 18 140 kilómetros alrededor del mundo para facilitar la limpieza de cristales y edificios en la remota Auckland.

19) ¿Cuál fue el primer producto UNGER?
En los últimos 60 años, UNGER ha desarrollado numerosas innovaciones que han supuesto auténticos hitos en el sector. Una herramienta para la limpieza de cristales muy apreciada desde el principio por los profesionales de la limpieza es el limpiacristales S. Con él se alcanzaba en 1966 el primer éxito, ya que utilizaba acero inoxidable en lugar de latón y un mecanismo de resorte que permitía cambiar rápidamente la guía.

20) ¿Cuál fue la primera serie de productos?
Lanzada en 1973, OptiLoc es la primera serie de productos de UNGER. Los mangos telescópicos permiten fijar las herramientas de forma fácil y segura. De este modo, los limpiadores de cristales y edificios podían limpiar hace ya 52 años ventanas altas con mojador y limpiacristales sin necesidad de escalera. Y siguen haciéndolo hoy en día, porque seguimos optimizando los mangos telescópicos OptiLoc día tras día. Son un éxito asegurado para los trabajos de limpieza en altura.

El limpiacristales S marcó en 1966 el comienzo de nuestro afán pionero que, a día de hoy, nos permite enorgullecernos de innovaciones como los mangos telescópicos nLITE y el sistema de limpieza con agua pura HydroPower. Nuestro objetivo es y seguirá siendo desarrollar productos eficientes y resolutivos que le ayuden en todos sus retos: ¡eso es algo que no cambiará nunca en UNGER!

La historia de éxito de las herramientas UNGER comenzó con el limpiacristales S. Desde entonces, hemos desarrollado muchas soluciones innovadoras para la limpieza de cristales y edificios; la más reciente es el paño de microfibra para cristales Green Label, cuyo lanzamiento se produjo este último 2 de mayo. Hemos preparado para usted una línea temporal en la que podrá consultar cuándo desarrolló UNGER sus diferentes innovaciones.

23) ¿Cuántas líneas de productos hay y cómo se llaman?
Hasta la fecha, UNGER ha introducido una impresionante variedad de líneas de productos, cada una con sus propias ventajas. Entre ellas, las siguientes series: HydroPower, nLITE, ErgoTec, Ninja, StripWasher, OptiLoc, TelePlus, UniTec, Stingray, NiftyNabber, erGO!, OmniClean, SmartColor, WaterWand, AquaDozer, StarDuster, etc.

La tecnología de fibra de carbono permitió a UNGER cumplir su deseo de combinar mangos con circulación de agua con un mango telescópico modular. Así surgió el sistema «nLite», un juego de palabras a partir de «light» (ligero) y «enlightment» (iluminación), que enfatiza la ligereza y la innovación de los mangos. Las mejoras no solo han contribuido a la evolución del producto en sí, sino también de su nombre, pero sin perder la fuerza innovadora de «nLITE».

Para poder ofrecer un sistema integral, en 2014 empezamos a desarrollar nuestro propio sistema, el sistema HydroPower DI, que no solo mejoraba el rendimiento, sino también la manejabilidad. Aquí, «Hydro» hace referencia a la filtración del agua, mientras que «Power» subraya el rendimiento mejorado de este filtro de agua pura. Un dato curioso: la idea de este filtro nació en un posavasos de cerveza.

Antes, los limpiacristales —en su mayoría metálicos— eran robustos, pero poco ergonómicos. En la década de los 90, UNGER presentó ErgoTec, que supuso una revolución en el mundo de los limpiacristales al sustituir el metal por el plástico. De este modo, la herramienta se volvió más ligera y ergonómica y se adaptó a la mano humana, permitiendo una limpieza más cuidadosa y eficiente.

Todas las herramientas de UNGER persiguen el mismo objetivo: ser eficaces y ergonómicas para facilitarles el trabajo. Pero igualmente importante es el aspecto de la seguridad, y eso es lo que consiguen los mangos telescópicos OptiLoc. En lugar de tener que seguir subiéndose a largas escaleras, ahora los limpiadores de cristales y edificios pueden limpiar las superficies en altura con total seguridad desde el suelo. Gracias al cono de seguridad, las herramientas UNGER se fijan perfectamente al mango, minimizando así el riesgo de lesiones.

El robusto y potente limpiacristales ErgoTec fue un éxito desde el principio. Y para proporcionar un manejo aún más flexible, UNGER desarrolló también el ErgoTec Ninja, equipado con un mango ergonómico más grande de dos componentes. Más superficies recubiertas de goma garantizan un agarre óptimo. El sistema de clip introducido en 2011, que sujeta con seguridad guías de hasta un metro de longitud, deja claro el nombre del producto: la elegancia del ErgoTec Ninja recuerda a una espada ninja y recoge toda su fuerza para transmitírsela a nuestro limpiacristales.

UNGER tiene en su cartera herramientas ideales no solo para la limpieza de cristales, sino también de suelos. El erGO! clean revoluciona los sistemas clásicos de mopas y pulverización de suelos. Analizando los movimientos y los puntos de carga durante la limpieza de los suelos, hemos desarrollado un sistema ergonómico y respetuoso con el cuerpo que, desde 2018, permite realizar el típico movimiento en S con un esfuerzo mínimo.

Nuestro superventas absoluto es el limpiacristales ErgoTec: la pieza central de UNGER y un producto imprescindible para los limpiadores de cristales y edificios. Pero aunque esté totalmente claro cuál es su herramienta favorita, seguimos trabajando constantemente en nuevas herramientas dispuestas a conquistarles y facilitarles su trabajo. ¡Permanezcan atentos!

Cuando se trata de nuestras herramientas, la ergonomía es la máxima prioridad, ya que es la única forma de ofrecerle un apoyo óptimo en el trabajo. A lo largo de los años, hemos optimizado el peso de muchos productos para proteger su salud. Por ejemplo, el mango de carbono ErgoTec pesa solo 73 gramos. Mientras que el raspador más ligero, de apenas 10 gramos, es el minirraspador.

Todo cómodamente en un mismo lugar: el remolque autosuficiente HydroPower RO XXL con filtro de ósmosis inversa y depósito de agua de 650 litros pesa 800 kilogramos y combina en un solo sistema todo lo necesario para la limpieza con agua pura.

En 2006, con el sistema de agua pura HiFlo, UNGER desarrolló por primera vez un sistema que posibilitaba a los limpiadores de cristales y edificios la limpieza con agua pura utilizando mangos con circulación de agua. El actual sistema nLITE está sometido a un desarrollo constante para garantizar que nuestras herramientas puedan ayudarle de forma óptima en su trabajo.

Fabricado en una sola pieza continua y sin extensiones, el mango más largo de UNGER tiene una longitud de 10 metros: el mango telescópico TelePlus. Con él se pueden limpiar ventanas a gran altura con precisión. El mango telescópico nLite Connect Ultra HiMod de carbono alcanza con extensiones una impresionante longitud de 19,5 metros.

El filtro más potente para la producción de agua pura es el HiFlo RO60S. Con una impresionante producción de agua de más de 750 litros por hora, resulta especialmente adecuado para grandes superficies. El filtro de alto rendimiento es ideal para aquellos profesionales de la limpieza que requieren un mayor caudal de agua o para dos empleados que quieran evitar una pérdida de capacidad.

El camino del filtro HydroPower Ultra comenzó en 2006, cuando quedó claro que un filtro de alto rendimiento era esencial para el sistema de limpieza UNGER. Tras muchas innovaciones y un aprendizaje a partir de los primeros modelos, en 2014 desarrollamos el innovador sistema HydroPower DI, con un cambio de resina más sencillo y un mayor rendimiento. En la actualidad, el HydroPower Ultra se construye en Solingen y ha revolucionado la tecnología del agua pura en todo el mundo.

Se trata de nuestro limpiacristales Green Label, que sacamos al mercado en 2023. Como toda nuestra gama Green Label, representa una nueva generación ecológica y abre una era de herramientas sostenibles. Desde entonces, hemos incorporado muchas más herramientas a esta primera gama de productos con certificación de sostenibilidad para la limpieza clásica de cristales en todo el mundo. ¡Descúbrala aquí!

UNGER está en Facebook desde el 30 de junio de 2011, es decir, ¡hace ya 13 años! Poco después, en diciembre de 2011, nos incorporamos a YouTube. Desde entonces, hemos ido ampliando nuestra presencia a muchos otros canales de redes sociales. ¿Por qué? Para que podamos mostrarle aspectos interesantes y establecer con ustedes un contacto directo más allá de las fronteras nacionales. ¿Ya nos sigue?

Tenemos presencia en casi todas ellas: en Facebook, YouTube, Instagram y LinkedIn. ¿No sigue las redes sociales? No hay problema: ¡manténgase al día con nuestro boletín! Si tiene alguna sugerencia o echa en falta algún tema, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de recibir sus comentarios.

Para poder ofrecer constantemente contenidos y noticias interesantes en las redes sociales, tenemos muchas mentes creativas colaborando en la planificación y creación de contenidos. El equipo formado por Chiara Pick, Sam Kobzinska, Jasper van de Graaf, Elena Dahm y Stefan Koßmann se encarga de proporcionarle siempre la información más actualizada.

Cada año organizamos más de 1500 eventos. Entre ellos se encuentran los Demo Days, en los que presentamos las herramientas UNGER, además de cursos de formación y similares. Nuestros eventos suelen estar organizados por los jefes de ventas regionales. ¿Conoce ya personalmente al suyo?

Desde 2007, UNGER ha recibido 15 premios ¡y todos ellos nos hacen sentir muy orgullosos! Algunos de ellos fueron prestigiosos premios de diseño, como el Red Dot Design Award, que recibimos por el UNGER Stingray en 2017, pero también hemos obtenido otros codiciados galardones por nuestras innovaciones de producto. Por ejemplo, el sistema para la limpieza de suelos erGO! clean ha recibido seis premios, entre los que se cuentan el Inclean Innovation Award, el Plus X Award y el ISSA USA Innovation Award. Este último volvió a nuestras manos en 2022 gracias a nuestro sistema nLITE de segunda generación.

La mayor variedad de productos es la que ofrece nuestra gama nLITE, con mangos con circulación de agua, cepillos, articulaciones angulares y muchos otros módulos para la limpieza con agua pura, seguida de cerca por la serie ErgoTec Ninja para la limpieza clásica de cristales.

En UNGER, demostramos nuestra responsabilidad tanto con nuestra gama Green Label —la primera con herramientas de limpieza con certificación sostenible para la limpieza clásica de cristales— como mediante la optimización continua de los procesos. Trabajamos constantemente para contribuir al uso consciente de los recursos naturales, la gestión sostenible y el compromiso social. Por todo ello, actualmente contamos con el certificado EcoVadis Bronce.

UNGER existe desde hace 60 años y llevamos casi 50 años participando en ferias. Ya en la década de los 70, nuestro fundador Henry Unger presentó sus sistemas y productos al público especializado de la Feria Internacional de Ferretería de Colonia, estableciendo un diálogo directo con ellos. En los años 80, siguieron la RT Reinigungstechnik y la Interclean en Ámsterdam. Desde los años 90, participamos también en ferias internacionales como Pulire en Milán, Europropre en París, el Cleaning Show en Londres y otras ferias.

Participamos en numerosas ferias para permitirle conocer y probar nuestras herramientas de primera mano. Estamos presentes de forma regular en Interclean, la ISSA Show North America, IWCA, CMS, Pulire y Europropre, entre otras. Este año, ha tenido la oportunidad de conocernos en Interclean y el año que viene también estaremos representados en otras ferias. ¿Nos vemos allí?

La organización de las ferias, incluido el diseño de los estands de UNGER, es responsabilidad de Anna-Lena, en el caso de Europa, y de Alexis, en el de Estados Unidos. Junto con el equipo de marketing, los responsables de ventas locales y los constructores de estands se encargan de garantizar una experiencia excepcional a los visitantes. Gracias a los elementos interactivos destacados como las dos grandes ventanas de demostración, en las que podrá probar tanto las herramientas de limpieza con agua pura como las clásicas de limpieza de cristales, tendrá la oportunidad de experimentar nuestros productos en acción.

Además de las ferias internacionales, ofrecemos muchos otros eventos organizados por nuestros representantes comerciales. Puede participar en numerosas exposiciones internas, cursos de formación y jornadas de demostración tanto presenciales como virtuales. Le mantendremos informado sobre nuestros eventos a través de nuestros canales en las redes sociales y nuestra página web. ¡Síganos y asegúrese de no perderse nada!

Por lo general, las nuevas ideas de productos se desarrollan en estrecho diálogo con nuestros clientes, en talleres conjuntos periódicos. Recogemos las ideas más atractivas y las desarrollamos de la mano de nuestro equipo global. Para nosotros, es especialmente importante que los productos sean bien recibidos por su parte, por eso los ponemos a su disposición para que los pruebe una vez terminados. Esto nos permite optimizar nuestras herramientas para que le proporcionen la ayuda que necesita en su trabajo.

¡Sí! Constantemente buscamos personas dispuestas a probar nuestras herramientas. Al fin y al cabo, la opinión de los profesionales desempeña un papel fundamental en el desarrollo de los productos. Únicamente en colaboración con usted podemos desarrollar los mejores y más innovadores utensilios para ayudarle en su trabajo. ¿Está interesado en brindarnos su colaboración? En tal caso, regístrese aquí como probador de productos. 

UNGER cuenta con un equipo dedicado y experimentado que se encarga del control de calidad. Ellos son quienes garantizan que todos los productos cumplan los estándares más altos antes de ponerlos a disposición de sus clientes en todo el mundo. Para nosotros, esta exigencia es fundamental, ya que así su satisfacción queda garantizada y eso es muy importante para nosotros.

Nuestro servicio de atención al cliente está a disposición del comercio especializado en seis idiomas: alemán, inglés, francés, italiano, español y neerlandés. Hacemos todo lo que está en nuestras manos para ofrecer al comercio especializado el mejor apoyo posible y responder a todas sus preguntas e inquietudes de forma individualizada y en su idioma preferido. De este modo, nos aseguramos de que nuestros socios de todo el mundo reciban siempre la solución adecuada y la mejor asistencia posible.

UNGER es una empresa multinacional orgullosa de su diversidad cultural, por lo que es difícil ofrecer una cifra precisa. Lo más importante para nosotros es que solo la colaboración con personas abiertas nos permite mantener una mentalidad empresarial abierta. Nuestro día a día en UNGER es tan verde como colorida es nuestra cultura: ¡la diversidad y la variedad cultural forman parte de nuestro ADN!

En UNGER apostamos siempre por la autenticidad. Por ello, en nuestros vídeos y sesiones fotográficas solo trabajamos con auténticos limpiadores de cristales y edificios que viven y respiran el oficio. En nuestras grabaciones aparecen tanto profesionales locales como limpiadores de cristales y edificios de todo el mundo.

Nuestra máquina Packsize garantiza un embalaje sostenible y a la medida. Para ello, crea embalajes individuales y personalizados que aprovechan el espacio con eficiencia. De este modo, no se envía aire innecesario y podemos garantizar que sus productos lleguen de forma segura y compacta. ¡Un punto positivo para el medioambiente y la eficiencia!

En la sede de UNGER en Solingen, bebemos 1,14 kg de café al día, lo que equivale a unos 8 kg a la semana. ¡Además, 58 botellas de agua de 0,75 litros a la semana se encargan de que nunca nos falten nuevas ideas!

«¡Demuestra lo que sabes hacer! ¡Sé tú mismo! Be part of the team»: tres frases que describen a la perfección nuestra cultura empresarial. Porque en UNGER trabajamos como iguales y nos apoyamos mutuamente. Los eventos para fomentar el espíritu de equipo, las barbacoas o los desayunos compartidos son tan característicos de nuestra empresa como nuestra mentalidad abierta. Somos un equipo global que actúa como una familia. ¡Véalo usted mismo!

UNGER es sinónimo de innovación constante y herramientas de alta calidad que ofrecen a los limpiadores de cristales y edificios un verdadero valor añadido en su trabajo diario. Para nosotros, la seguridad y la ergonomía son tan importantes como el diálogo con usted. De profesional a profesional, creamos una situación en la que todos salimos ganando: sus deseos se incorporan a nuestros productos. Escuche lo que dicen nuestros clientes.

La sostenibilidad desempeña un papel cada vez más importante, también en la limpieza de cristales y edificios. Por ello, en UNGER apostamos por soluciones respetuosas con el medioambiente, como la gama de productos Green Label. Al mismo tiempo, la automatización y la digitalización cobran cada vez más protagonismo debido a la escasez de trabajadores cualificados, por ejemplo, mediante el uso de drones y robots. Por otro lado, la eficiencia y la seguridad siguen siendo factores importantes para nuestros clientes. UNGER desarrolla para usted herramientas modulares y ergonómicas que combinan ambas cosas.

¡Para 2025 tenemos ya preparados nuevos productos y campañas para usted! También le esperan algunas innovaciones que le facilitarán aún más la colaboración con UNGER. Por otra parte, esperamos con especial ilusión nuestra participación en diversas ferias de renombre: el próximo año nos podrá ver en la IWCA, la Europropre, la Pulire y la CMS. Estamos deseando que llegue 2025. Por supuesto, a su lado.