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60 Years of Global Excellence in Cleaning Innovation

Desde 1964, UNGER ha sido el punto de contacto fiable para los profesionales de la limpieza que esperan la máxima calidad, eficacia e innovación de sus productos de limpieza de cristales y edificios. Cada año hemos ampliado y mejorado nuestra gama; hoy estamos a la vanguardia de nuestra industria. ¿El secreto para convertirse en el número uno? Nuestra búsqueda incesante del desarrollo de métodos de limpieza innovadores, calidad sobresaliente, confianza y excelente servicio al cliente, ¡así como nuestra colaboración con usted!

Liderando el camino durante 60 años.

RECORRA NUESTROS HITOS:

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60 años de UNGER, 60 años de cooperación con limpiadores comerciales de todo el mundo:

En el año de nuestro aniversario, 2024, queremos celebrarlo por todo lo alto y ofrecerle un escenario para compartir sus experiencias.

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Frank Illy

Frank Illy, quien dirige ya su propia empresa, echa la vista atrás rememorando sus 35 años de experiencia profesional, siempre acompañado por las herramientas de limpieza UNGER. En la entrevista nos cuenta qué desafíos se ha encontrado y cómo los ha ido superando con la ayuda de UNGER.

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Franck Lauret

Franck Lauret limpiador de cristales y edificios desde hace 36 años, director general de su propia empresa de limpieza y 13 veces campeón del mundo de limpieza de cristales. Descubra aquí cómo le ayudaron en sus competiciones nuestras herramientas magistrales.

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Enrico Gardoni

Enrico Gardoni es italiano. De joven ayudaba a su padre en la limpieza de cristales y en 1986 fundó su propia empresa. Pronto sustituyó las herramientas de limpieza habituales de la época —paños de algodón y tiza diluida— por mojadores y limpiacristales de UNGER. Le hemos preguntado si sigue utilizándolos hasta hoy.

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Kevin Hargis

Kevin Hargis lleva más de 30 años utilizando productos UNGER en el estado norteamericano de Michigan. Este profesional apuesta por el «agua pura» o recurre a mojadores y limpiacristales UNGER. Ahora prefiere las herramientas de la serie Ninja. En esta entrevista nos revela el porqué.

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Celebra con nosotros los 60 años de UNGER y pide ya nuestros diseños exclusivos y geniales

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1) ¿Quién fue el fundador de UNGER?

1964, Estados Unidos de América. Muy motivado, el joven limpiador de cristales Henry Unger decide hacer su sueño realidad. Emigra de EE. UU. a Hamburgo llevando en su equipaje las últimas innovaciones para la limpieza de cristales. Sus colegas en Alemania se muestran tan entusiasmados con las novedades que trae, que Henry Unger, con el apoyo de su esposa Barbara, decide aprovechar la oportunidad y funda UNGER: desde el pequeño desván de su suegra, construye la empresa que, a día de hoy, opera en todo el mundo.

 

2) ¿Cuál es la filosofía de UNGER?

En estrecho diálogo con los limpiadores de cristales y edificios, nos esforzamos constantemente por desarrollar las mejores soluciones de limpieza para garantizar unos resultados óptimos. Juntos trabajamos en una nueva generación de opciones innovadoras para conseguir que la limpieza sea aún más fácil, segura y eficaz en el futuro. 

 

3) ¿Ha cambiado la filosofía de UNGER con el tiempo?

No. Al contrario: se ha consolidado. UNGER siempre se ha caracterizado por la búsqueda continua de la innovación. Una mirada retrospectiva a nuestros 60 años de éxitos así lo demuestra: estamos constantemente desarrollando herramientas de limpieza innovadoras y encontrando nuevas soluciones para numerosas necesidades de limpieza. Y, en el futuro, seguiremos desarrollando productos que aporten beneficios reales a ustedes, los limpiadores de cristales y edificios.

 

4) ¿Qué significa el logotipo de UNGER y cómo ha evolucionado a lo largo de los años?

Nuestro logotipo se caracteriza por la figura estilizada de un limpiacristales: EL elemento que caracteriza a todo profesional de la limpieza de cristales y edificios y que conforma la esencia de UNGER. Aquí pueden ver la evolución de nuestro logotipo a lo largo de los años:

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5) ¿De dónde procede el lema «Quality Tools for Smart Cleaning»?

Colaboramos con socios comerciales en más de 80 países de todo el mundo. Nuestros clientes tienen las mismas expectativas en todas partes: ¡los mejores resultados de limpieza! ¡Las normas de seguridad más estrictas! ¡Minimizar el esfuerzo innecesario! Y en eso es precisamente en lo que trabajamos día a día en todo el mundo, al margen de culturas, idiomas y ubicaciones. Por eso, podemos garantizar que las herramientas de limpieza de UNGER son ¡«Quality Tools for Smart Cleaning»!

 

6) ¿Qué caracteriza a UNGER como empresa?
UNGER es una empresa familiar gestionada por sus propietarios y dirigida en la actualidad por los miembros de la segunda generación Dane, Jan y Mark. Los hermanos siguen defendiendo los principios de calidad, confianza y servicio al cliente y han convertido así a UNGER en un grupo internacional impulsado continuamente por una combinación de tradición e innovación.

7) ¿Qué hace única a UNGER?
Ante todo, la proximidad a nuestros socios y usuarios y el desarrollo de productos innovadores orientados a sus necesidades. Nuestra máxima prioridad siempre es mejorar la productividad y la seguridad. La pasión y el entusiasmo que mostrara en su día Henry Unger, sigue caracterizando hoy a los empleados y al «espíritu de UNGER» en todo el mundo.

8) ¿Dónde están los emplazamientos de UNGER?

La sede central de UNGER Germany GmbH se encuentra entre las dos metrópolis Düsseldorf y Colonia: en Solingen, en el corazón de la región de Bergisches Land. Las excelentes infraestructuras de esta región industrial nos permiten operar a escala internacional y suministrar a clientes de todo el mundo. Pero también tenemos emplazamientos en otros países europeos, en el Reino Unido y en Estados Unidos.

9) ¿Por qué se eligió el emplazamiento de Solingen y cómo ha evolucionado?

Solingen es muy famosa por su industria del metal, y gran parte de nuestras herramientas de limpieza se fabricaban antes con metal. Desde 2013, puede encontrar a UNGER en la calle «Piepersberg 44», donde nuestro «Centre of Excellence» alberga un centro de investigación, un centro de formación, una sala de exposiciones y nuestro centro de logística y producción, de aproximadamente 4500 metros cuadrados.

10) ¿Y desde dónde se gestiona el negocio en Estados Unidos?

Fundamos nuestra sede en EE. UU., UNGER Enterprises, en Mount Vernon en 1978 y nueve años después nos trasladamos a Bridgeport, en Connecticut. Hemos ampliado la sede de la empresa allí varias veces, porque a medida que UNGER va creciendo como empresa, aumentamos también la inversión en nuestro negocio global.

11)¿Qué regiones se atienden desde qué emplazamiento?
UNGER Enterprises gestiona el negocio en Estados Unidos, Sudamérica y Canadá desde Bridgeport, en Connecticut (EE. UU.), mientras que todas las demás regiones del mundo se atienden desde UNGER Global en Solingen (Alemania).

12) ¿Qué edades tienen los empleados de UNGER?

La edad media en UNGER Alemania es de 44 años, exactamente la misma que la edad media de un empleado en Alemania. En la actualidad, nuestros empleados más jóvenes tienen 19 años, mientras que nuestro empleado de mayor edad ya ha celebrado su 65 cumpleaños.

13) ¿Qué éxitos ha cosechado UNGER en los últimos 10 años?

¡Hemos logrado realmente muchas cosas! Además de celebrar numerosas innovaciones para la limpieza con agua pura (como HydroPower Ultra, el filtro de agua pura RO y nLITE), la limpieza de cristales tradicional (Green Label, OptiLoc, etc.), la limpieza de interiores (Stingray) y la limpieza de suelos (erGO! clean), nos sentimos muy orgullosos de haber aportado un nuevo aire a nuestros canales digitales en 2019. El nuevo aspecto de nuestro sitio web, más idiomas en Facebook y YouTube, varios boletines e Instagram son herramientas que nos ayudan a estar más cerca de vosotros.

14) ¿Cuánto tiempo lleva ya en UNGER el empleado más antiguo?

Algunos empleados llevan mucho tiempo trabajando para y con UNGER. El empleado que lleva más tiempo con nosotros suma ya 40 años a bordo. En este sentido, no podemos más que darle nuestra más sincera enhorabuena por este fantástico aniversario.

15) ¿Quién se encarga actualmente de la dirección de UNGER?

Para nosotros es muy importante que los directivos reconozcan y fomenten los puntos fuertes de cada uno de los empleados y los conviertan en una fuerza colectiva de UNGER. En consecuencia, las jerarquías son muy planas y todo el mundo contribuye a nuestro éxito. Encontrarás una vista general de nuestra actual dirección aquí:

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Karl Schmid
Director General

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Jochen Wagener
Vicepresidente de Global Window Category Management

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Frank Bünger
Director de Recursos Humanos

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Dietmar Bernstein
Director de Gestión de Productos

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Patrick van de Graaf
Director de Ventas para EMEA y AP

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Michael Reinartz
Director de la Cadena de Suministro

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Ewald Engels
Director de Operaciones y Calidad

16) ¿Quiénes fueron los primeros comerciantes que vendieron productos UNGER?
Al principio fueron Walter Hammel y su colega Walter Hasenkampf quienes difundieron los productos de UNGER y el «método americano» con mojador, limpiacristales y mango. Con su ayuda, Henry Unger consiguió implantar su método en Alemania y alcanzar un alto nivel de reconocimiento entre los limpiadores de cristales y edificios.

17) ¿Cómo es el proceso desde el pedido hasta la entrega?
Si tu distribuidor especializado encarga productos al Servicio al cliente de UNGER, su pedido se envía automáticamente al departamento de expedición. Mientras recibe la confirmación del pedido, un empleado del almacén está ya empaquetando los artículos para poder enviarlos rápidamente. Así se garantiza que tu distribuidor especializado disponga de productos UNGER en stock en todo momento y que puedas ver y probar las herramientas directamente in situ.

18) ¿Qué distribuidor está más lejos y cuál más cerca?
La ruta de reparto más corta para los productos UNGER es a Hygienic en Wuppertal, a tan solo unos cuatro kilómetros de Solingen. 4500 veces más lejos está Filta, en Nueva Zelanda, donde se encuentra el distribuidor con la ruta de reparto más larga: hasta llegar allí, los productos UNGER recorren casi 18 140 kilómetros alrededor del mundo para facilitar la limpieza de cristales y edificios en la remota Auckland.

19) ¿Cuál fue el primer producto UNGER?
En los últimos 60 años, UNGER ha desarrollado numerosas innovaciones que han supuesto auténticos hitos en el sector. Una herramienta para la limpieza de cristales muy apreciada desde el principio por los profesionales de la limpieza es el limpiacristales S. Con él se alcanzaba en 1966 el primer éxito, ya que utilizaba acero inoxidable en lugar de latón y un mecanismo de resorte que permitía cambiar rápidamente la guía.

20) ¿Cuál fue la primera serie de productos?
Lanzada en 1973, OptiLoc es la primera serie de productos de UNGER. Los mangos telescópicos permiten fijar las herramientas de forma fácil y segura. De este modo, los limpiadores de cristales y edificios podían limpiar hace ya 52 años ventanas altas con mojador y limpiacristales sin necesidad de escalera. Y siguen haciéndolo hoy en día, porque seguimos optimizando los mangos telescópicos OptiLoc día tras día. Son un éxito asegurado para los trabajos de limpieza en altura.